企业社会责任报告

（2024年度）

江苏中天伯乐达变压器有限公司

一、序言

    江苏中天伯乐达变压器有限公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、供应商及客户共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，中天伯乐达一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本 、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善公益事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。

二、企业简介

江苏中天伯乐达变压器有限公司是江苏省变压器10kV配变产品专业的生产企业。是具有三十年历史的变压器专业化制造公司,2016年江苏中天科技股份有限公司根据电力产业布局，收购并注册于盐城亭湖区。主要业务涵盖35kV及以下的油浸式变压器、干式变压器、箱式变电站等产品研发，生产，销售及产品租赁，维修，数据化运维平台等，年生产能力1000万kVA。

在硬件设备投入方面采用原则：关键设备，国外进口；主要设备，国内最好的原则。其中重点投入的检测中心2019年通过全球知名第三方认证机构德凯认证，2020年通过了CNAS认证。在此基础上公司获得江苏省认定企业技术中心，并通过安全生产标准化二级企业及中国电工装备企业动态评价体系。

在软件方面中天伯乐达采用奥地利ENCO干变技术研发特种变压器，具备抗突发短路，高抗震，抗盐雾腐蚀等方面并应用于各种领域及环境,深受用户好评。并在行业内首先开发出铝锆合金植物油变压器，2017年及2019年干式变压器SCZ11-20000/35和铝锆合金逆变升压一体机分别获得江苏省首台（套）重大装备及关键部分证书。

以质量树品牌，以品牌闯市场。中天伯乐达坚持的质量第一原则在国内大中型企业满足质量要求并长期安全运用得到客户认可。

1、在国家电网和南方电网（2018、2019年在国家电网公司配网变压器中标签订排名前10）；

2、石油化工（中海油2019年中高压变压器市场率占据第一，2018年供货中海油SCZ11-20000/35刷新2002年国内海洋船用干式变压器最大容量SCZ11-12500/35自己保持的记录）；

3、2019年在中国移动干式变压器集采中标份额排名第二，2021年在中国移动干式变压器集采中标份额排名第一；

在新能源，大型房地产，船舶等领域均有长期合作业绩。另产品出口至美国、马来西亚、印尼等国家。

公司坚持“用户至上”、“质量为本”、“精细制造”的理念；提供优质的产品质量和优良的服务和诚实的信誉，盼为社会建设做出自己的一份贡献。

三、产品服务

1.江苏中天伯乐达变压器有限公司的产品售后服务体系健全，严格实施《售后服务管理制度》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了售后服务人员24小时待机制度，生产部2小时内明确处置方案，如需要派人至现场的，则省内在12小时内到达，省外24小时内到达。

2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3.为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等公司通过GB/T 19001-2016质量管理体系认证，目前三体系有效运行已有近十年时间。

4.在产品或服务质量负面信息或报道为0起。

四、企业参与国家行业标准与知识产权方面

公司高度重视技术研发工作，并为智能电表行业发展做出卓越贡献，公司先后作为GB/T22578.1-2017/IEC/TS62332-1:2011《电气绝缘系统（EIS）液体和固体组件的热评定第1部分：通用要求》、GB/T22578.2-2017/IEC/TS62332-2:2014《电气绝缘系统（EIS）液体和固体组件的热评定第2部分：简化试验》等两项国家标准参与起草单位，以及T/CEEIA437-2020《天然酯型绝缘油与结构材料相容性试验方法》、T/CEEIA436-2020《合成有机酯型绝缘油与结构材料相容性试验方法》等两项团体标准主要起草单位。公司先后获得江苏省经济和信息化委员会等部门认定的“企业技术中心”、江苏省市场监督管理局认定的“江苏省工业企业质量信用AA级企业”、江苏省工业和信息化厅认定的“四星级上云企业”、盐城市工业和信息化局认定的“2021年度盐城市专精特新小巨人企业”、中国石油和石化工程研究会石油化工技术装备专业委员会认定的“石油化工行业变压器技术中心”、中国质量认证中心认定的“中国节能产品认证”、中电联认定的“中国电工装备企业动态评价体系”等诸多荣誉。目前，公司拥有发明专利16项，其中包括一个PCT专利，实用新型专利48项。

五、对供应链伙伴的责任

1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。

2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。

3.采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。

4.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

六、承担诚信责任

1.守法诚信

1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

3.救灾与慈善捐助。开展救灾与慈善捐助活动情况。公司积极开展各项救灾与慈善捐助活动，特别是在2018年阜宁龙卷风、2020年新冠疫情防御等慈善捐助活动中员工参与率100%。另外公司成立爱心基金，对困难员工进行资助，为了培养员工的感恩意识，体现企业社会责任感，高层领导每年带队参加捐款，捐款总额达8万元人民币。

七、成立工会

中天伯乐达为推进工会建设和提升员工福利和丰富员工业余生活，在2017年12月7日成立了江苏中天伯乐达变压器有限公司第一届工会委员会；合理设置了组织结构、会员条件与义务和福利；至目前公司所有员工自愿加入了工会；这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要，同时也推动了公司的企业文化建设。公司职工活动的开展也是激发他们对中天伯乐达大家庭的认同感和归属感，有力地提升公司的凝聚力、向心力，为打造中天有特色的“精神家园工程师”工作制而不懈努力。

八、担负环保、职业健康安全责任

1.环境管理方面

1.1公司通过GB/T 24001-2016环境管理体系认证、环境管理体系认证和严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》，并定期进行三废监测。

1.2按照法律法规要求进行了环境影响评价。

1.3从建厂至今无环保违规负面信息。

2.职业健康安全方面

2.1公司通过GB/T 45001-2020职业健康管理体系认证和严格遵守职业健康安全相关法律法规要求，进行了职业健康危害申报。

2.2本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。

2.3对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。

2.4从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

2.5各特种设备全部通过年检。

3.安全生产和环保资金投入情况。

3.1强化社会责任，落实地方环保管控要求。根据地方环保部门管控新要求，开展污染治理设施自查、监督检查，公司依据减排要求，制定相应的减排措施，实现管控目标。

3.2调整能源使用结构，节约能源消耗。围绕调整能源使用结构，以效益为目标，以精益为手段，围绕“节约能源消耗”目标，在2016-2018年间共投入2000多万元购入新设备、进行流程改造及开发BMES系统，投入运行后能耗与改造之前相比减少了63%，工作效率挺高了80%。2021年又投入资金280多万元购买AGV小车、折弯机、激光切割机等设备，改造与提升关键工序的精度和速度。

4.开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；公司在2022年6月对所有车间和部门人员开展了消防灭火演练活动，公司安全员向员工讲解了灭火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法，员工都做了亲身体验，真正体现了“预防为主，防消结合”的消防方针，灌输群防、群治的意识。

八、展望2024年

1．完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4.始终坚持环境、职业健康安全方针：节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5.关爱员工身体健康，在2024年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。

6.回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。

江苏中天伯乐达变压器有限公司

                                               2024年5月17日